网站日常维护：首页与内页怎样分配任务
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网站日常维护：首页与内页怎样分配任务
首页与内页的任务分配，核心不是平均用力，而是按“入口页”和“承接页”的不同职责来分工。首页负责让用户和搜索引擎快速理解站点主题、找到主要路径；内页负责覆盖具体问题、承接长尾需求并引导下一步。已有页面的项目，先观察现状，再判断哪些任务归首页、哪些归内页，然后处理，最后复查效果。
先观察：首页和内页各自承担了什么
打开站点，分别从首页和一个典型内页出发，记录三件事：用户第一眼看到什么、页面之间怎么跳转、每个页面主要回答什么问题。常见现象是首页堆了很多栏目和推荐，内页却缺少返回路径或下一步入口。此时不要急着改，先把现象写下来，例如“首页有8个主要入口”“某内页没有指向同类内容的链接”。观察阶段的目标是分清问题出在入口层还是承接层，而不是直接断定某个页面差。
再判断：哪些任务归首页，哪些归内页
可以用职责划分来判断。首页的任务通常包括：说明站点是做什么的、突出核心栏目或核心内容、提供清晰的导航路径。内页的任务通常包括：深入回答一个具体问题、补充首页无法展开的细节、通过相关链接把用户带到相近内容。判断时问自己：这个任务如果放在首页，会不会让首页变得臃肿？如果放在内页，用户能不能从首页找到它？
- 首页优先处理：站点定位、主要栏目入口、全局导航、核心内容推荐。
- 内页优先处理：具体主题展开、步骤说明、相关内页互链、返回上级或首页的路径。
- 两边都要处理：页面标题与正文一致、链接可点击、移动端可读。
如果首页承担了过多具体问题的解答，内页就会显得单薄；如果内页各自为战、没有回到首页或同类内容的路径，用户容易迷失。分配任务时，把“让用户找到”归首页，把“让用户看完并继续”归内页。
处理：按任务清单分别调整
处理阶段可以按以下步骤执行，适用于已有页面、需要改进的项目。
- 列出首页当前的主要入口，检查每个入口是否指向一个真实存在且内容相关的内页。
- 挑出3到5个内页，检查它们是否回答了各自标题提出的问题，是否包含指向同类内页或首页的链接。
- 把首页上过于具体的说明移到对应内页，把内页中反复出现的站点介绍收敛到首页或关于页。
- 为内页补充“下一步”链接，例如相关阅读、上级栏目或返回首页；为首页保留最核心的入口，避免入口过多导致重点分散。
- 检查页面标题、正文首段和链接文字是否一致，避免用户点击后找不到预期内容。
举例来说，假设一个站点首页列出了十个栏目，其中三个栏目没有对应内页，另有一个内页讲“如何维护页面链接”却没有指向其他维护内容。处理时，先移除或补全那三个入口，再在该内页底部加入指向同类维护页面的链接。这里的关键不是增加链接数量，而是让每个链接都有明确去向。
复查：看用户路径和页面理解是否变清楚
复查时，从首页出发，模拟用户完成一次访问：能否在两次点击内到达一个具体内页？到达后能否继续找到相近内容？再检查内页是否只回答一个主要问题，标题与正文是否对应。判断结果可以这样看：如果首页入口清晰、内页有来有回，说明任务分配基本合理；如果首页仍然堆砌细节、内页仍然孤立，就需要回到判断阶段重新划分。复查不追求一次到位，而是看每次调整后路径是否更短、更明确。
下一步，选一个首页入口和一个内页，按上面的观察、判断、处理、复查走一遍，记录修改前后用户从首页到内页的点击路径，再决定是否扩大调整范围。
